Apple alcançou um acordo sobre seus teclados problemáticos do MacBook Butterfly, de acordo com um relatório. Esse acordo vale um total de US $ 50 milhões.
Os teclados da borboleta faziam parte da programação do MacBook que viu algumas das piores taxas de falha até o momento. Os segredos ficariam presos, alguns parariam de funcionar completamente, assim como os teclados inteiros acabariam sendo inúteis. O reparo precisava de um grande reparo, substituindo toda a parte superior do notebook no processo.
Agora, uma reivindicação de ação coletiva em torno dos problemas resultou em um acordo de US $ 50 milhões, informa a Reuters.
O assentamento abrange clientes que obtiveram MacBook, MacBook Air e muitos designs do MacBook Pro entre 2015 e de 2019 em sete estados dos EUA: Califórnia, Flórida, Illinois, Michigan, Nova Jersey, Nova York e Washington.
O problema declara que o programa de trabalho de reparo da Apple não era apropriado, pois os teclados de substituição freqüentemente tinham exatamente o mesmo problema, embora frequentemente levassem semanas ou meses para se apresentar como um problema repetido.
Quanto a exatamente o quanto os clientes privados da Apple podem esperar, isso dependerá da situação. Os pagamentos de US $ 395 devem ir a pessoas que substituíram os teclados várias vezes, enquanto US $ 125 devem ser fornecidos a pessoas que substituíram um teclado. Também deve US $ 50 para ser usado para pessoas que substituíram apenas as tampas cruciais como parte do problema.
Os teclados da Apple são muito mais robustos agora, com os negócios tendo abandonado o estilo problemático há alguns anos.
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